2021年6月，陕西省人社厅有关负责同志在省人才交流服务中心以经办人员身份“走流程”。 潘璐璐 摄

2019年2月，延安市宝塔区人社部门开展“送政策，送岗位”活动。

2021年11月，宝鸡市人社部门通过宝鸡市公共就业和人才服务中心抖音官方平台和“秦云就业”微信小程序，开展网络招聘活动。

2020年10月，西安市莲湖区养老保险经办中心开展“上门办”服务。图为工作人员帮助老人进行身份认证。孟珂 摄

2021年11月，西安市养老保险经办处开展“适老化”便民服务，在社区投放便携式认证一体机。图为工作人员帮助老人完成身份认证。 独萍 摄

2021年7月，西安市莲湖区养老保险经办中心工作人员深入社区开展养老保险政策宣讲。

渭南市人社部门开展保障农民工工资支付政策宣传活动。

2021年11月，共青团陕西省委、陕西省人才交流服务中心共同开展“启航计划”之“与创业青年对话”主题沙龙活动

本版图片除署名外，均由陕西人社部门提供。

近年来，陕西人社部门围绕“正行风、树新风、打造群众满意的人社服务”总体要求，聚焦群众办事堵点、痛点，不断推动人社服务理念变革、手段变革、效能变革，切实增强三秦百姓的获得感、幸福感、安全感。

陕西人社部门将行风建设作为“一把手”工程，压实主体责任，总体统筹推进。全省普遍建立起“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、专门机构抓统筹的组织领导体系，形成“条”“块”融合、合力抓行风建设的工作格局，推动行风建设与党建工作、业务工作同谋划、同部署、同落实、同检查，“管行业必须管行风”的意识逐步树立。

陕西人社部门着力打造更加优质、便捷、高效的人社服务，持续推进服务事项标准化、服务手段信息化、服务方式便民化。他们聚焦“清事项、减材料、压时限”，坚持能整合的坚决整合、能简化的坚决简化、能减掉的坚决减掉，开展事项清单和办事指南编制工作。研究确定六大类162个事项，实现与部指导目录的全面对应，在全省范围内实现事项名称、办理层级、办理材料、办理时限、跑路次数等11项要素的规范统一。

为全面提升人社服务的数字化智能化水平，他们搭建一体化受理平台和数据共享平台，持续推进全数据共享、全服务上网、全业务用卡，“网上办”“掌上办”成为人社服务的主渠道。现今，全省实现高校毕业生就业创业等11个“一件事”“打包快办”，人事考试、社保经办21个事项实行告知承诺制，7项涉企经营行政许可事项的办理时限压缩90％以上，20项企业职工养老保险业务实现“全省通办”“同城通办”，全省429家银行网点1580台自助柜员机助力实现“就近好办”。此外，人社部门还为老年人、残疾人等特殊群体提供“上门办”“帮代办”等服务。

专业化的服务队伍，是确保群众之事办得成、办得快、办得好的重要保证。陕西人社部门坚持以比促学、以赛促用，不断激发人社干部创先争优的热情。截至目前，全省累计举办练兵比武现场赛20余次，评选奖励陕西“人社知识通”10名、“岗位练兵明星”51名，3人荣获“全国人社知识通”称号，7人入选“全国岗位练兵明星”。

陕西人社部门将始终坚持以人民为中心，用更加优质高效、贴心暖心的人社服务扎实办好民生实事，为奋力谱写陕西新时代追赶超越新篇章贡献人社力量！

题图为陕西省2020年度人社系统窗口单位业务技能练兵比武决赛现场。 潘璐璐摄